43歳女。神奈川県在住。
　2016年3月4日，紅茶を淹れようとしてケトルを落とし，両足にヤケド。〇〇病院救急室を受診し軟膏で治療。5日，自宅近くの皮膚科医院を受診し，アズノール軟膏とソフラチュールが処方されたが，「傷が残るかどうかは不明」と説明されたため不安になり，ネットで検索して「ヤケドは保険診療ではきれいに治らない。当院は私費診療で秘伝の軟膏で治療し，きれいに治る」と宣伝している都内の△△医院を受診。1回1万3000円と最初に説明されたが，支払いの時に「今回はおまけしておきます」と言われ，9000円を請求された。「きれいに治すには1年間，毎日通院が必要」と説明された。帰宅後，冷静になり，1年間で新車が買えるほど支払うことになることに気が付き，金銭的に無理と考え，再度ネット検索。
　3月9日，当科受診。過去の治療例の写真を見せて，保険診療できれいに治ることを説明。通院もせいぜい2ヶ月程度と説明。分厚く塗られた「秘伝の軟膏」が全て除去できなかったため，ラップで覆って軟化させ，翌日全て除去した。面積が広かったため，「穴あきポリ袋で覆い，さらに吸収シートで覆う」方法で治療。

【右下腿〜足背】

3月9日	ラップで被覆	3月10日	3月15日	3月23日	4月26日

【左足背】

3月9日	3月15日	3月23日	4月26日

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